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  • iPad手机QQ浏览器产品风格调研

    2011-09-17

    用研项目一般都以产品和交互为输出对象,关注研究的结论,强调理性和客观。但这是一个以视觉设计师为输出对象的研究,它更多想完成“如何让设计师感受用户”的使命,强调绘声绘色的数据描绘,同时它也是一个投射研究的案例,作为项目积累和大家分享。

     

    项目目的:

    为iPad浏览器概念设计的视觉设计提供输入,并对现有的3个视觉稿进行评估

    项目程序

    1、需求理解:想知道什么叫设计风格,设计师想要的是什么样的用户数据,哪些东西是能帮助他们设计

    方法:基于视觉设计师的快速访谈,N=12

    “如果让你做一个iPad浏览器设计,你希望从用户那里得到哪些信息输入”

    用户的品味如何,有什么喜欢的品牌,什么对于他们来说是美

    他们在哪里用这个产品,是晚上看还是白天看

    他们喜欢什么样质感、颜色、透明度的皮肤,他们对特殊皮肤有没有要求

    他们为什么买iPad,他们是不是喜欢iPad这种很圆润的造型

    他们喜欢按钮是舒适的,还是看上去很精致的

    他们觉得浏览器设计的拟物感应该和QQ大厅一样,还是和iBook那样,还是和safari一样

    他们觉得iPad的色彩应该很重还是很轻

    iPad浏览器应该是一个热闹的产品还是一个安静的产品

    他们喜欢功能/信息是铺开来的,还是藏起来

    浏览器对于他们来说是个什么

    浏览器什么对他们来说最重要,视觉设计是他们关心的问题吗,是不是视觉设计不存在反而是他们要的

    ……

    结果,设计师想要的是三类信息,包括用户理解(用户的年龄,性别,场景,产品使用习惯等),基础设计元素偏好(颜色,材质,透明度,按钮的形状等),能够给设计提供灵感的“抽象的感觉”

    题外,每个视觉设计师给出的想法都只是问题的一个侧面,有的人想知道这些,有的人想知道那些,但叠加他们的数据,就可以拼出一个相对完整的概念图。所以,这种快速访谈在扑捉需求,或做概念理解时比较好用。比如做流失调研的时候,不妨直接找项目组的人先做几个简单的访谈,问一下他们觉得用户流失原因是什么,会对更好的看见问题的全景有帮助。

    有人问为什么不只是拿iPad浏览器的设计师,这次报告的真正输出对象做访谈,而要问更多的设计师。原因是为了弥补个体的局限。以用研举例,浏览器风格调研这样一个课题,我怎么做,你怎么做,第三人怎么做,各有各的想法,虽然你们不一定都做浏览器用研,但这并不妨碍你们很快的也拿出一个方案,有的东西是相通的。这样把大家对同一问题的不同想法都收集起来,看见这些想法背后多棱的视角和思考,出来的方案应该会更好。

    如果再进一步想,那是不是做某个产品用研的时候,也可以问一下其它产品经理,面对相同的产品问题,你想知道什么。这未尝不可。通常不那么做的原因,一方面可能是用研长期和产品打交道,觉得他们的需求更容易把握,而设计师的需求则相对陌生。另一方面产品的需求可能有更强的独特性,每个每个产品都不一样,而产品间的视觉设计相对更为相通。但依旧觉得,可以尝试一下,基于产品的需求调研。

     

    2、方案设计及执行

    方法:焦点小组(背景问卷,引导讨论的PPT,和讨论过程中分发给用户的偏好选择量表)

    因为设计师想要的除了一些基本的用户属性数据和产品使用数据外,更多是想要一些感性的东西,从感受用户中得到一些设计灵感,因此研究方案设计时,侧重收集了一些形而上的数据,例如:用户的着衣风格,用户的消费阶层和消费理念,他们的生活节奏,他们使用浏览器的时候情绪体验是什么,浏览器视觉上需要给他们营造什么样的氛围等等。

    因此,基于研究想要收集的数据类型,常规的研究方法中

    • 电话访谈是不合适的。
    • 在线问卷,数据会是冷冰冰的,只有其然而没有其所以然,比较适合用来抓一些简单、直接、明确的问题的答案。
    • 深访,项目成本相对较高,得到的数据可以很深很厚,而视觉风格是一种主观偏好,它没有使用动机或者需求那么深那么稳定,做多少样本才合适,会是个问题
    • 卡片法,这会是个不错的选择,但因为项目周期和深访一样会拖得比较长
    • 焦点小组(群体座谈),它不一定是一个最佳的方法,但它的数据深度介于深访和问卷之间。这个方法的好处就是高效,看上去投入产出比很高;而它最大的问题在于群体选择对个体的压力,一个人可能在集体讨论时更不容易表达自己与众不同的想法,特别是这种偏好类的研究,影响会更致命,所以在这次使用中,使用了大量的量表来给用户做事先的选择,屏蔽其它人的影响。

     

    3、结果输出

    用户希望浏览器的存在感是很低的,低到不存在(不影响使用的便利性),而在视觉上,他们想浏览器的皮肤和“水”轻薄、透明、自然、清新、动感、愉悦心情。

    从焦点小组的结果看,用户的偏好选择在某些问题上一致性很强,所以报告重点把这些一致性很强且不存在组间差异的结果做了提炼,并且给出了用户之所以这么选择的理由。

    这些理由,如果再重头看数据,在问题间是相对稳定的,它暗藏在每个选择的背后。例如,他们在材质上选择了水,在透明度上选择了最轻薄,都是因为他们希望产品有很低的存在感。他们选择灰色,选择T恤,都是因为他们想要浏览器在视觉上不要影响他们的网页阅读。他们会通过形形色色的选择来表达或寄托他们想要的东西,而研究者需要用各式各样的问题去拼凑和挖掘答案。

    另外,这些理由在用户间也是相对稳定的,就某一种产品而言,用户到底想要什么样的产品外观,其背后的理由并没有如孔雀开屏般散开,偏好的个性化并没有预想的那么强,我猜测再做更多的用户,结论中那些共性的“选择理由”也还在,但有可能更丰满。

    所以这一切都在暗示研究的另一个结论,如果项目资源允许,卡片法或许更适合此类有产品针对性的设计风格偏好研究。这一结论如果有机会可以再验证。

    以下为部分报告内容:

     

    作者:Getil.Zhan | 分类目录:用户研究 | 标签:
  • 李彦宏对超链的分析研究

    2011-09-15

    百度创始人李彦宏曾是美国顶级搜索引擎工程师之一。在李彦宏寻找风投时,投资人问了另外三个搜索引擎业界高人一个问题:要了解搜索引擎技术应该找问?这三个高人中有两个都回答:搜索引擎的事就问李彦宏。因此该投资人就断定李彦宏是最了解搜索引擎的人之一。

    这有些类似于SEO中链接关系的应用。要判断哪个页面最具权威性,更多是看其他页面怎么评价该页面。

    李彦宏早在1997年就提交了一份名为“超链文件检索系统和方法”的专利申请,这比Google创始人发明PR要早得多,不得不说这是非常具有前瞻性的研究工作。在这份专利中,李彦宏提出了与传统信息检索系统不同的基于链接的排名方法。

    这个系统除了索引页面之外,还建立一个链接词库,记录链接锚文字的一些相关信息,如锚文字中包含哪些关键字词,发出链接的页面索引,包含特定锚文字的链接总数,包含特定关键词的链接都指向哪些页面。词库不仅包含关键词原型,也包含同一个词干的其他衍生关键词。

    根据这些链接数据,尤其是锚文字,计算出基于链接的文件相关性。在用户搜索时,将得到的基于链接的相关性与基于关键词匹配的传统相关性综合使用,得到更准确的排名。

    在今天看来,这种基于链接的相关性计算已经是搜索引擎的常态,每个SEO人员都知道。但是在十几年前,这是非常创新的概念。当然现在的搜索引擎算法对链接的考虑已经不仅仅是锚文字,实际上要复杂得多。

    本文来自 海南SEO  原文地址:http://seozdc.com/2011-09-15/4.html

    作者:Getil.Zhan | 分类目录:SEO | 标签:
  • 提高长尾关键词排名,成倍提高网站流量

    2011-07-20

    关键词是整个网站流量、人气的来源。一个网站想要发展壮大,长尾关键词是必须具备的。

    以琼海房产网(www.qionghaifc.com)为例,这个站没有做任何长尾关键词,所有的流量基本都是从主关键词而来,一天大约1500个IP。网站一共有大约2W条资讯,试想要是这些资讯都是长尾那会是怎么样?所以我们有必要学习一下做长尾关键词的排名,下面直接进入主题。

    要做长尾排名我们首先要收集长尾关键词,以百度为例,我们直接通过主关键词搜索便可得出一些不错的长尾关键词(搜索主关键词后百度下面显示的10条相关搜索),很多可以作为目录来优化,我们再通过这十条搜索关键词用同样的方法得到其次关键词,以此方式类推,你就可以得到无数与你网站相关的关键词。

    一、收集好长尾后,我们开始以长尾关键词做文章了,具体操作如下:

    1、 做长尾的文章必须是原创

    2、 标题、首段、尾段出现关键词,标题中出现尤为重要。

    3、 文章中有图片,必须把图片描述表示出来(ALT)

    4、 如文章中遇到其他长尾词需做锚链接

    5、 文章中的长尾关键字进行加粗、颜色、加大等突出显示

    二、我们知道了怎么操作长尾后,还有很多需要学习。下面开始做它的排名技巧:

    1、 如果你的文章不足120字符,请勿添加2个以上长尾关键词

    2、 尽量不要对其他文字做效果,即使做了,也要比长尾词的附加效果少。

    3、 允许的条件下给标题加H标签

    4、 如果文章字符不足120个,请勿添加3个以上超链接(链接的数量越多分散的权重越多)

    5、 可以提高该长尾关键词文章所在目录的权重(目录权重由内页、首页、外链得到)

    6、 想要事半功倍,最好原创的文章字数超过300字

    7、 加强网站内链结构(内链可以提高整站的权重)

    8、 把每一篇文章中的相关关键词互相链接

    9、 图片也可以做超链接

    10、文章要段落有序

    11、首尾呼应(第一段和最后一段需有长尾词)

    12、一篇文章最好只做一个长尾关键词(两个效果不佳)

    内部的优化大概就是这么多,下面继续外部的长尾优化工作:

    1、 适当添加长尾关键词的外部链接

    2、 通过做首页以及目录页的外链来提供内部文章的权重

    3、 做长尾外链最好用锚文本形式

    4、 通过博客对长尾的链接来增加权重

    5、 通过RSS订阅来提高长尾权重

    6、 通过网络书签,如百度收藏、好网角等工具

    7、总之能是能够添加链接外部网站都行

    我们下面以实例来分析网站的长尾做法,举例的网站是我最近无意发现的一个网站,目前我天天观察此站点。此站值得所有SEOer学习(此站是一个新站)

    举例网站:这个网站其实就是一个论坛,我们来看他是怎么做长尾优化的。首先分析这个论坛网站的首页。首页一共大约15个板块。按道理应该有15个目录导航,但是这个网站只有7个导航。大概是只列举出来他认为重要的导航。我们要知道想要得到权重,目录导航是必不可少的。原因不多说大家看一下这个版块的内容就知道了,里面全是站长添加的长尾关键词

    下面我们随便进一个版块里看看。首先看到的是一个主导航、次导航、文章列表(在此之前我还没有发现有几个论坛运用了次导航的)此站这里SEO考虑的很到位。刚才提到说这个网站是一个图片站,那么下面我们就来分析这个图片站长尾是怎么优化的。

    进入一篇文章,我们发现文章的标题直接就是以长尾关键词作为标题的。其实你百度一下这个站的文章就知道,其实还有网站的结尾词。其实我们也可以直接用长尾关键词作为标题展开文章的。如果想要标题更符合网友的体验,最好写得完整流畅点。

    站点每一篇的文章都介绍了图片。不但可以增加用户体验,而且可以做长尾词之用。在一段描述后他还在后面加上了“您可能对此也感兴趣、推荐您欣赏这篇”等,然后链接一个相关长尾词,真是做到了用户体验、长尾排名两不误。

    文章的下面有一个小版块“相关话题”细心观察其实也就是此版块内容的最新文章。这样做使得文章内容页面也能够保持更新,这里做的很好。大家可以学习。

    最后我还查了一下这个网站的文章页的外链,基本每篇都有3以上的外链。看一下整站的长尾关键词排名,百度一个没有,谷歌排名很好!基本都是前几位。有人疑问不是说新站PR0的权重很低么?为什么谷歌反而排名好,百度却不好?原因其实也简单,了解谷歌的都知道,因为这个站的长尾关键词内部结构以及外部策略基本都符合了它,整体来看PR就显得不重要了,而百度其实也很注重外链,但是这个站却一个排名都没有,因为百度有个考察期,过了3个月,只要站长保持更新,排名也一般不会有什么问题。

    作者:Getil.Zhan | 分类目录:SEO | 标签:
  • Google一个月内两次更新PR记录

    2011-07-19

    Google的PR值在这么短的时间内更新了2次,实在是让人费解,下面说一下我的经历。 我有好几个网站,主要在做的是一个6年的老站,还有一个刚做不到半年的新站。 琼海房产网(www.qionghaifc.com)这个是做了6年的站,这个站在6月那次PR更新的时候PR竟然从5降到了4,这个站保持每天都有原创的更新,收录和外链都一直挺稳定,这次的被降PR真让我有点失意,不过奇怪的是,虽然PR被降了,但是在Google上的“琼海”这个关键字的排名却上升到第一了,之前一直排第二的。 而另一个新站 澄迈房产网(www.cmaifc.com)则是从PR0一下升到PR2,这个站在PR更新前还做了大改版,直接换程序,之前的页面都全部访问不了的,本以为这个站会被降权一段时间的,可是出乎意料的是,不但没有被降权,还直接升到PR2了。 接下来的一个月,两个站都没做改动,每天保持更新,澄迈房产网刚过百度的审核期不久,收录还是很不理想,只有几百的收录,看来这次的改版还是有点鲁莽了。 在没有做任何改动的情况下,这次的PR更新重新把琼海房产网的PR升回到5了,期间连友情链接都没有变动过,这也是出乎我意料的,不知道大家的PR有没有被降了又重新提升的呢?

    作者:Getil.Zhan | 分类目录:SEO | 标签:
  • 本Blog权重分析报告

    2011-05-28

    前几天参加了“baidu seo guide”活动以测试本Blog在百度和Google上的权重,从而发现了一些比较奇怪的问题,一个几个月没有更新的Blog,文章竟然可以被秒收,而且百度和Google都出现了同样的情况,更不可思议的是,收录的文章在百度和Google的排名都非常好,一度进入第一页,后来又写了一篇《“baidu seo guide”活动报告》,后来的几天都没有再去更新本Blog的文章了,奇怪的是,后来的这几天里我再看排名时发现,原来排名不错的页面不见了,而主页的排名却在第二页出现了(百度和Google的都在第二页),而另一件比较不解的事是,本Blog在没有更新文章之前,首页几乎是每天都更新的,但这几天对Blog更新发现,不发文章的这几天都没有更新首页的快照,今天发布这篇文章,测试一下明天会不会更新快照。

    作者:Getil.Zhan | 分类目录:SEO | 标签:
  • “baidu seo guide”活动报告

    2011-05-21

    昨天下午16:30发布了《以“baidu seo guide”活动测试本Blog权重》以测试本Blog在百度和Google上的权重。百度在20分钟后才收录了文章,而Google比较给力,1分钟就收录了。

    今天(2011-05-21      16:15)查了一下,“baidu seo guide”在百度上的排名是15名,在Google上的排名则上第7名,这样的排名还是不错的,因为本Blog之前曾多次换主机,还有停止使用了一段时间,前不久才重开,重开后又一直没有做维护,还有这样的权重真有点出乎意料了。

    明天将继续关注动态,并在本Blog报告。

    作者:Getil.Zhan | 分类目录:SEO | 标签:
  • 以“baidu seo guide”活动测试本Blog权重

    2011-05-20

    今天无意中发现“baidu seo guide”这个活动,本人这个Blog已经很久没有发文章了,不过百度对这个域名的收录还是不错的,每天都会更新,所以就想试一下这个域名的权重。

    当我看到“baidu seo guide”这个活动的那一瞬间就觉得这个创意真好!这真的是一个非常不错的权重测试手段,尤其对像我这样的SEO新人来说,真是太赞了!参加“baidu seo guide”这个活动的一般都是业界内人士,这样就可以看到很多不同的SEO手法,也可以测试自己的SEO方法在业内处于什么地位,好好期待一下这次的测试结果。

    自从接手现在的工作开始,就一直在和Baidu在打交道,刚开始时还真不容易,对SEO的整体概念只停留在自身的理解阶段,关键字总是不稳定,心理压力非常大。

    到目前为止,站点的关键字的排名还是不错的,基本都是第一,不过其实对SEO还是有很多地方要摸索,前几天刚买了ZAC大神的书,不过还没时间看呢,希望读完后可以有一点提升。

    我现在做SEO的主要方法是H标签的应用,还有内链优化。至于外链还有友链都比较少去做,外链的主要方法也只是免费博客的维护。

    最近手上的工作还挺多,等把手上的工作完成后,要开始在本Blog上做一些SEO的测试,现在还有几个新站在测试阶段,看一下有没有什么新的收获,所有收获都会在本Blog上发表,敬请期待。

    作者:Getil.Zhan | 分类目录:SEO | 标签:
  • Hello world!

    2011-03-07

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    作者:Getil.Zhan | 分类目录:未分类 | 标签: